История переносит зрителя в мир эксцентричного консьержа Густава и его верного ученика, молодого портье по имени Зеро Мустафа. Вместе они оказываются втянутыми в водоворот событий: исчезновение редчайшей картины Возрождения, запутанные споры о наследстве и хитроумные интриги, в которых каждый шаг может изменить судьбу героев.
Сюжет не ограничивается лишь комическими и авантюрными моментами — за их приключениями скрыт фон серьёзных потрясений, что стремительно меняют жизнь целого континента. На глазах у персонажей Европа сталкивается с надвигающейся тенью войн, и сквозь эти испытания история наполняется горечью, ироничностью и светлой ностальгией по ушедшей эпохе.