Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей и их предложением поместить Шэрон в психиатрическую клинику. Она твёрдо верит, что сны дочери — не просто бред, а ключ к исцелению. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в таинственный Сайлент Хилл, надеясь, что этот город скрывает разгадку мучительной болезни.
Вместе они едут в забытое место, овеянное мрачными легендами. Роуз готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти ответы, способные вернуть покой её ребёнку. Она чувствует, что только здесь, среди руин и тишины, скрыта истина, которую не смогли обнаружить врачи.